Dinamitzar un projecte col·laboratiu

Per a dinamitzadors que vulguin crear o participar en un projecte col·laboratiu, o bé per augmentar la col·laboració en projectes ja existents.
  • Conceptes, idees per saber què és el treball col·laboratiu, per reflexionar-hi i per entendre'l.
  • Metodologies per aplicar la teoria i exemples per obtenir una perspectiva del que pot aportar el treball col·laboratiu a un projecte.
Durada de la formació: llarga

Animació dels dispositius cooperatius: frens i facilitadors.

Autor de la fitxa : Outils-réseaux
Llicència de la fitxa : Creative Commons BY-SA
Descripció : animer

El que frena

  • Manca de participació
  • A nivell d'eines
  • A nivell d' animador
  • A nivell de projecte
  • Manca de temps

El que facilita

  • A nivell de persones
  • A nivell d'eines
  • A nivell d'animació
  • A nivell de projectes
  • Les noves lleis de cooperació

1. El que frena

Principal escull : manca de participació (situació de no-col·laboració)

A nivell de persones

  • Manca de temps: per apropiar-se de les eines, per utilitzar-les.
  • Por de la mirada dels altres, del judici (dels iguals), de fer el ridícul.
  • Problema amb l'escriptura, amb l'idioma.
  • Desconnexió de la realitat (massa virtual, quines persones i quin(s) projecte(s) hi ha darrera l'eina?).
  • Dificultat en canviar de pràctiques per adaptar-se a les del grup (resistència al canvi).
  • Problemes de drets d'autor, proprietat intel·lectual, por que et robin la informació, pèrdua de poder real, o percebuda, vinculada al fet de compartir informació.
  • Dificultat d'apropiació de les eines, por a la tècnica :
    • por a la dificultat
    • por a les eines d'Internet
    • ordenador = complicat
    • heterogeneïtat respecte a l'apropiació de les eines.
  • Accés precari a internet :
    • flux lent
    • programaris obsolets.
  • Dificultats per a connectar-se (log in):
    • pèrdua de la contrasenya
    • pèrdua de l'adreça del lloc web.
  • Manca de motivació en relació al projecte, no veure-hi el lligam amb els interessos personals:
    • por que els missatges siguis malinterpretats
    • hàbit de funcionament centralitzat
    • context institucional.

A nivell d'eines

  • Por a les eines, a la dificultat, interfície no prou ergonòmica: l'ordenador és un problema.
  • Material, connexió antiquada.
  • Protecció, identificació.
  • No adaptats a les necessitats.
  • Posada en marxa no prou gradual, en no tenir prou en compte les diverses etapes de la vida del grup.
  • Dificultat en fer passar per l'escriptura tot allò que té a veure amb l'esfera emocional, segon nivell.
  • Diverses eines per al mateix ús.
  • Necessitat del suport paper, d'una cosa concreta.
  • Eines massa complicades.
  • No queda prou clar com participar.
  • Evolució massa ràpida de les eines (visuals, funcionalitats).

A nivell d'animador

  • Excés de sol·licitació (urgent! pendent de validació, pregunta mal formulada).
  • Omnipresència o absència de l'animador.
  • Missatges massa llargs, massa informació, no prou clars.
  • Fundador = enterrador.
  • Empleat: el finançament de la plaça passa per davant dels objectius de la xarxa.
  • No s'escolten prou les necessitats del grup.
  • L'animador fa en lloc de fer fer.
  • Confusió de rols: animació, leadership, facilitador.

A nivell de projecte

  • Deriva ètica, risc de trencament.
  • Representació institucional (pèrdua de poder real o percebuda vinculada a la compartició d'informacions).
  • Desmobilització: mala percepció de la implicació.
  • Dificultat en percebre concretament el projecte, els seus resultats.
  • Pertinença del projecte.
  • Vocabulari: nivell d'argot compartit?
  • Complexificar: els participants ja no veuen la globalitat.
  • Institucionalització de la xarxa.
  • Nivell de compromís massa elevat.
  • Manca de visibilitat: del temps necessari, de l'interès del projecte, de la finalitat del projecte.
  • Mancança de líder.
  • No hi ha traces de la història del projecte.

El temps

  • Manca de temps:
    • per a l'apropiació de les eines
    • per participar en el projecte.
  • Diferència de ritmes: empleats / voluntaris.

2. El que facilita


A nivell de persones

  • Trobades físiques, convivialitat.
  • Avaluació mitjançant l'estima, citar tots els col·laboradors
  • Barrejar els públics (Vegeu: fòrum).
  • Reduir els riscos de participació, permetre la sortida i la multi-pertinença: procediment d'adhesió simplificat, possibilitat de retirar-se!
  • Cercle virtuós de la motivació:
    • Projecte / acció amb sentit
    • sentir-se capaç
    • controlabilitat:
      • compromís cognitiu
      • perseverança
      • èxit.
  • Reconciliar interès individual i interès col·lectiu.
  • Fer visibles els mecanismes.
  • Estratègia guanyar/guanyar.
  • Preguntar a les persones sobre els seus objectius.
  • Recepció dels nous, acompanyament.
  • Suports tècnics: saber on és el referent tècnic, comptar amb instruccions d'ús, ajudes.

A nivell d'eines

  • Unes regles de comportament
  • Etiqueta
  • Aplicació progressiva
  • Simplificació!!! Emmascarar algunes funcionalitats
  • Instruccions d'ús, ajudes, formacions...

A nivell d'animació

visibilite

  • Fer visible l'activitat del grup: síntesi, reformulació, historial, fer visible el que succeeix en els subgrups, notícies regulars: resums (TST)
  • Estímul fort per fer evolucionar els hàbits: posar només les actes en el wiki, equivocar-se expressament amb els noms de la gent
  • Animadors "professionals":
    • especialitzacions emergents
    • separar les funcions d'animació i de facilitació
    • saber-ser més que saber-fer
    • sempre alerta
  • Sintetitzar, reformular, cultivar

A nivell de projecte

  • Proposar un historial, un diari d'esdeveniments
  • Minimitzar les necessitats inicials: posar en línia produccions inacabades
  • Domini de les tasques crítiques: compromís entre flexibilitat i perennitat del sistema, el projecte s'ha de poder aguantar amb un mínim d'aportacions
  • Funcionar més amb atenció que amb intenció: deixar emergir els temes, els projectes, tot escoltant el grup, definint objectius i no els resultats esperats
  • Anàlisi del risc: voluntat d'èxit o por de fracassar?
  • Definició de les finalitats i del pilotatge (Matrice Sagace)
  • Objectius clars, mapa
  • Produccions: Llicències lliures per fer-ne béns comuns

Les 9 lleis de la cooperació

  • Reduir els riscos de participació
  • Rebaixar el llindar del passatge a l'acció
  • Béns no consumibles i entorn d'abundància
  • Les comunitats que duren convergeixen cap a la cooperació
  • L'avaluació mitjançant l'estima
  • Minimitzar les necessitats inicials
  • Minimitzar els riscos de fracàs mitjançant el domini de tasques crítiques
  • El moment de les oportunitats
  • No oblidar cap regla!

Rebaixar el llindar del passatge a l'acció

El passatge a l'acció en els humans representa una sacsejada brutal

  • Programari lliure:
    • Donar l'autorització prèvia d'ús i de modificació mitjançant una llicència en lloc d'imposar una sol·licitud d'autorització abans de qualsevol acció és un altre exemple d'elements que faciliten el passatge a l'acció. (Jean-Michel Cornu)
  • Tela Botànica:
    • La inscripció és lliure, gratuïta i fàcil.
    • Utilització de Fòrum i Wiki
  • Incitació a la participació mitjançant exercicis senzills:
    • Equivocar-se expressament amb el nom d'una persona per fer-la reaccionar i animar-la a fer ella mateixa la correcció.

Béns no consumibles i entorn d'abundància

  • Tela Botànica: projecte Flore de France Métropolitaine
    • Producte de la feina d'una persona: treball de nomenclatura i taxonomia amb 75 000 noms.
    • 55 599 fitxes modificades pels membres de la xarxa
    • Afegits 46 794 noms vernacles (diverses llengües)

Les comunitats que duren convergeixen cap a la cooperació

convergence

  • Cal associar-se a l'origen per evitar la competència més endavant.
    • GNU/Linux
      • GNU i Free Software Foundation: 1985
      • Linux: 1991
    • projecte Flore de France Métropolitaine: 2001

L'avaluació mitjançant l'estima

  • Tela: Projecte de compilació d'articles botànics (25674 articles)

  • De Boissieu Henri - Un acer hybride nouveau pour la flore française. - 1912 - dendrologie, plante hybride, acer x bormulleri, localité, p. 77-78 - Société Botanique de France, Bulletin de la Société Botanique de France, Bull. Soc. Bot. Fr. (1904), Tome 59 - Fascicule 1 - Saisie: Jean TIMBAL -Art. n°13807.

  • Delahaye Thierry, Henze Gaston, Lequay Arthur - Les orchidées de Monthoux - 1996 - Savoie, Avant-pays, Acéracées, acer monspessulanum, Fabacées, Argyrolobium zanonii, p. 15-19 - Départ./Région: 73 - Société Mycologique et Botanique de Chambéry, Bull. de la sté Myco et Bota de la Région Chambérienne, N°1 - Saisie: Sylvie SERVE - Art. n°479.

  • Delahaye Thierry, Lequay Arthur, Prunier Patrice - Les découvertes botaniques de nos sociétaires en 1996 - 1997 - Savoie, violacées, Viola collina, loranthacées, Viscum album, acéracées, acer monspessulanum, joncacées, Juncus arcticus, liliacées, Erythronium dens-canis, p. 31-32 - Départ./Région: 73 - Société Mycologique et Botanique de Chambéry, Bull. de la sté Myco et Bota de la Région Chambérienne, N°2 - Saisie: Sylvie SERVE - Art. n°495.


Minimitzar les necessitats inicials

  • Linus va començar reutilitzant el codi i les idees de Minix (des de llavors el codi de Minix ha estat abandonat o reescrit completament)
  • Exemple "Cathédrale et Bazar": Fetchmail basat en popclient i Fetchpop
  • Tela:
    • Recuperació d'un treball de sinonímia de M. Kerguelen amb 75 000 noms
    • Recuperació de nombroses bases de dades creades per aficionats.
  • Posar en línia documents inacabats perquè poden ser millorats amb aportacions d'altres. Si esperem que un document estigui acabat per posar-lo en línia la dinàmica de la xarxa no s'activarà.

Minimitzar els riscos de fracàs mitjançant el domini de les tasques crítiques

  • Llei de Brooks : "El fet d'afegir persones tardivament a un projecte informàtic, el retarda encara més ": la complexitat, en si mateixa, augmenta com el nombre d'intercanvis i per tant com el quadrat del nombre de persones.
  • Tela Botànica:
    • L'associació contracta uns partenariats i assumeix les responsabilitats
    • Els treballadors proporcionen eines i serveis i asseguren la permanència
    • Els membres de la xarxa creen projectes i donen sentit a la xarxa
    • El comitè de pilotatge assumeix la coordinació i avala les decisions

L'anàlisi del risc

  • La por a fracassar ens empeny a assumir uns riscos mínims. I llavors intentem blindar-ho tot, actitud molt difosa avui dia: tot s'ha de delimitar, assegurar (sobretot jurídicament). En algunes administracions, per exemple, es detecta una manca d'obertura que és el reflex d'un funcionament mental rígid.
  • En canvi, voler tenir èxit implica desplegar mitjans per assolir l'objectiu que ens hem marcat. Aquest enfocament denota un esquema mental molt més obert i dinàmic.


Auteurs : Association Outils-Réseaux et tous ses stagiaires
Crédits illustrations sous licence Creative Commons : CC-By Outils-Réseaux - CC-By Ell Brown - CC-By Cea - CC-By Marc Smith
mthode Concevoir et animer un projet 

Comprendre



Per aprofundir-hi



Com es fa?


Si ells ho han fet, deu ser possible!